10 consejos que pueden mejorar drásticamente la experiencia de usuario de su sitio web

User Seguro

Su sitio web es el ancla principal de sus esfuerzos de marketing digital. Diseñar una gran experiencia de usuario en el sitio web requiere comprender los problemas que tienen que resolver los distintos visitantes. ¡Descubre la oferta del mejor servicio de diseño de páginas web en Arequipa!

En el panorama del marketing actual, su sitio web se ha convertido en una herramienta más poderosa que nunca. Su sitio web es un vendedor 24/7, y como tal, tiene el potencial de ser su activo más poderoso y la pieza central de sus esfuerzos de marketing.

Comienza a utilizar el constructor de sitios web de arrastrar y soltar de HubSpot

Sin embargo, los rápidos cambios en las tendencias digitales pueden hacer que tu sitio web se sienta viejo y anticuado. Aunque a veces un rediseño podría ser ideal, es posible que no tengas el tiempo o el dinero para invertir en un proyecto tan grande. Para ayudarle a superar este reto, hemos elaborado una lista de 10 formas sencillas de mejorar su sitio web para hacerlo más útil y provechoso.

Su sitio web es el ancla principal de sus esfuerzos de marketing digital. Diseñar una gran experiencia de usuario en el sitio web requiere comprender los problemas que tienen que resolver los diferentes visitantes.

Utilice el espacio en blanco.

En más de una ocasión he oído a clientes quejarse de que había demasiado espacio en blanco en su sitio web y que ese espacio no utilizado debería utilizarse para publicitar más sus servicios. Sin embargo, el espacio en blanco es esencial para un buen diseño. El espacio en blanco hace que el contenido sea más legible y permite al usuario centrarse en los elementos que rodean al texto.

Según Crazy Egg, el espacio blanco alrededor del texto y los títulos aumenta la atención del usuario en un 20%. El espacio en blanco también puede hacer que su sitio web parezca abierto, fresco y moderno, y si su marca es coherente con esto, puede ayudarle a comunicar esa sensación al usuario. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el espacio en blanco ocupa mucho espacio.

Si se trata de poner mucho contenido por encima del pliegue (por encima de la parte que es inmediatamente visible sin desplazarse), tener demasiado espacio en blanco podría estar sustituyendo alguna información valiosa. La clave es encontrar el equilibrio entre lo que es más importante comunicar en la parte superior y rodear eso con algo de espacio para destacar la imagen y/o el texto.

Consideremos el sitio web Sara Does SEO, de Sara Dunn. En su UX, hay mucho espacio en blanco desde el principio, llamando la atención sobre el aspecto de Sara y lo que puede hacer por ti. Esto permite al lector centrar su atención en lo más importante. Además, cada sección de la página de inicio ofrece un encabezado claro y algunos puntos de apoyo, lo que facilita la digestión de la información.

Optimice la velocidad de su página.

Una de las experiencias más frustrantes para los usuarios de la web es esperar demasiado tiempo a que se cargue una página. Con el auge de los dispositivos móviles, la gente accede a contenidos de todo el mundo en muchas plataformas diferentes. Mientras navegan por Internet en Starbucks o mientras ven la televisión en su portátil, esperan un resultado rápido para el contenido que desean.

Cuando no lo consiguen, suelen rebotar. La carga lenta de la página es una experiencia que interrumpe al usuario y puede ser una fuente de frustración y, a menudo, los usuarios simplemente no tienen tiempo para esperar.

Según Section.io, cinco segundos más de tiempo de carga de la página pueden aumentar la “tasa de rebote” de su sitio web en más de un 20%. Vaya.

Así que, ¿a dónde ir desde aquí? Obtenga su puntuación. Google ofrece un servicio gratuito en el que puedes obtener información sobre la velocidad de tu página. Google también te ofrecerá algunas sugerencias para mejorar tu tiempo de carga en móvil y en escritorio.

Para mejorar la velocidad de tu página, empieza por comprimir todas tus imágenes antes de cargarlas en tu sitio web. El tamaño de los archivos de imagen es una de las principales causas de la lentitud de las páginas: el uso de sitios web como compressor.io puede ayudarte a acelerar drásticamente cada una de tus páginas web.

Aprenda más sobre la disminución de la tasa de rebote de su sitio web en esta entrada del blog

Un gran ejemplo de carga rápida es Barnes and Nobles. No importa el dispositivo que tengas, Barnes and Nobles carga rápidamente. Tomando la precaución extra de cargar algunos elementos importantes primero para que sepas que el contenido está en camino. Compruébelo usted mismo.

Utilice llamadas a la acción atractivas.

Sus clientes ya están acostumbrados a seguir pistas visuales para determinar qué contenido es importante para ellos. Las llamadas a la acción (CTA) que están claramente marcadas con una palabra de acción permiten a los usuarios de su sitio web navegar más fácilmente por él y obtener exactamente lo que quieren en el lugar donde esperan encontrarlo.

Al crear botones para su sitio web, debe pensar en el color y en la psicología del color. En un estudio realizado por Maxymiser, los investigadores se sorprendieron al descubrir que lograron un aumento del 11% en los clics en la zona de pago del sitio web de Laura Ashley, al probar variaciones de color y mensajes de acción. Diferentes colores evocan diferentes mensajes. Piensa en el mensaje que quieres evocar al usuario (confianza, experiencia, inteligencia) y elige bien los colores.

Utilice la diferenciación de hipervínculos.

Cuando añades un enlace a cualquier página, estás diciendo que quieres que el usuario haga clic allí. Asegúrese de que los enlaces sean fácilmente identificables mediante señales visuales. El texto subrayado y de diferente color llama la atención del lector y le hace saber que se trata de un enlace en el que debe hacer clic.

En un estudio realizado por Karyn Graves, se demuestra que el usuario habitual de la web ve el texto azul y subrayado como enlaces y sabe que debe hacer clic en ellos. Aprovechar las expectativas de los usuarios y lo que ya saben sobre el uso de la web equivale al éxito.

Cuando se trata de diferenciar los hipervínculos, no es necesario reinventar la rueda. El mejor aliado en este caso es atenerse a las convenciones. Una forma sencilla de comprobar la eficacia de sus enlaces es difuminar y eliminar el color del diseño y ver qué destaca.

Cuando hagas un hipervínculo, párate también a pensar en la longitud del mismo. Cuanto más largos sean los títulos de los enlaces, más fácil será identificarlos. Por ejemplo: “Para consultar el sitio web de GE haga clic aquí” frente a “Consulte el sitio web de GE aquí”.

Leave a Comment

×